Comment choisir mon CRM et réussir son déploiement?

8,71$ c’est le retour sur investissement pour chaque dollar dépensé dans un projet CRM ! L’outil n’a plus besoin de faire ses preuves, son efficacité est prouvée depuis des années. Encore faut-il que le CRM soit accepté et utilisé par les collaborateurs. Alors, comment choisir le bon CRM ? Sur quels critères se baser ? Comment donner envie à ses équipes de l’utiliser ? Téléchargez ce livre blanc pour avoir vos réponses en 7 étapes.