Timothée De Laitre

De blogueur et expert sur le sujet de la relation client locale et digitale, avec son blog qui fut le premier à traiter de manière exhaustive le sujet des faux avis de consommateurs ("Le blog contre les faux avis de consommateurs”), Timothée de Laitre est devenu entrepreneur.

Il crée, en 2009, ShopWiz.me, une plateforme utilisant les réseaux sociaux pour permettre aux consommateurs de retrouver des avis authentiques. Il participe en tant qu’expert aux travaux de l’AFNOR sur la création d’une norme sur la fiabilité des avis de consommateurs en ligne.

En janvier 2012, il crée WizVille pour permettre aux réseaux de points de vente d’exploiter la richesse des voix de leurs clients en interne pour améliorer leurs performances commerciales et managériales.

Ses publications :