Parcours client : transformer le présent, imaginer le futur

Les évolutions sociétales et technologiques redéfinissent les attentes des consommateurs et confrontent les entreprises à la nécessité de transformer leurs parcours client en y intégrant toujours plus de simplicité, d’ubiquité et de personnalisation.

Vente, service client, assistance technique, recouvrement dans ce 2^e numéro d’Expérience client, Comdata questionne chaque interaction du client avec votre marque et livre les clés, à la fois technologiques, humaines et organisationnelles pour offrir le meilleur à chaque étape du parcours client.