Guide 2025 des meilleurs usages de l’IA générative pour la relation client

L'IA générative est bien plus qu'une tendance. C'est une révolution qui redéfinit la relation client. Selon notre étude, 71% des entreprises voient déjà l’IA générative comme un allié incontournable pour améliorer l'expérience client. Mais seulement 36% l'ont intégrée dans leur stratégie actuelle. Ne manquez pas cette opportunité !
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Découvrez des cas d'usage concrets et les meilleures pratiques pour optimiser l'expérience client avec l'IA.