10 témoignages d’experts en fidélité relationnelle
Bien que les consommateurs continuent d'apprécier les avantages financiers des programmes de fidélité, ces incitations ne suffisent plus à créer une véritable préférence de marque.
L'EBG et Comarch se sont associés pour offrir un guide pratique visant à accompagner les entreprises dans cette transformation vers une fidélisation plus relationnelle.
Ce livre blanc offre aux lecteurs des conseils précieux, appuyés par les témoignages de 10 professionnels issus de divers secteurs d'activité