Aheeva Technologie de nouveau récompensée
Publié par Jérôme Pouponnot le
Aheeva Technologie a remporté pour la troisième fois le prix du meilleur exposant au salon Internet Telephony Conference and Expo.
Organisé par le Technology Marketing Corporation (TMC), en janvier dernier à Miami, le salon Internet Telephony Conference & Expo (ITEXPO) est une exposition importante sur le marché des communications voix sur IP (VoIP). L'exposition rassemble, chaque année, les représentants et experts de l'industrie des centres d'appels du monde entier.
Le prix du meilleur exposant est décerné aux entreprises qui présentent les versions ou produits les plus efficaces de l'exposition. Chaque participant fait ainsi une démonstration de son produit dans la salle d'exposition du salon Internet Telephony.
La suite pour centre d'appels Aheeva (Aheeva CCS) a été sélectionnée pour la richesse de ses caractéristiques et la qualité du produit. Les caractéristiques standard de Aheeva CCS comprennent les appels entrants et sortants assortis d'une gamme complète de mode de composition, de scripts d'acheminement, enregistrement entièrement numérique ainsi que la supervision et des statistiques en temps réel. Les fonctions peuvent être complètement personnalisées et intégrées en une seule plateforme à laquelle il est possible d'accéder de n'importe où, au moyen d'un navigateur internet.