Teleperformance obtient la certification Verego SRS pour l'ensemble de ses sites
Publié par Stéphanie Marius le - mis à jour à
Alors que la responsabilité sociale apparaît comme un enjeu majeur pour les outsourceurs, le groupe Teleperformance annonce le renouvellement de sa certification Verego SRS dans cinq catégories.
Le groupe Teleperformance, spécialisé dans la gestion omnicanale de l'expérience client externalisée, annonce avoir reçu pour l'ensemble de ses sites, et pour la quatrième année consécutive, la certification Verego SRS (Social responsibility standard). Le système d'évaluation Verego SRS évalue les initiatives en matière de responsabilité sociale. La certification Verego SRS est attribuée à des sociétés qui se distinguent par la qualité de leurs politiques et de leurs pratiques dans cinq catégories: leadership, éthique, social, communauté et environnement. Teleperformance a obtenu une certification complète pour l'ensemble de ses sites à travers le monde.
"Les certifications Verego reflètent la détermination de Teleperformance à dépasser constamment ses objectifs en termes de responsabilité sociale à travers ses programmes d'aide aux personnes nécessiteuses et sa contribution à la protection de l'environne ment. Je tire une grande fierté de la cohésion de nos équipes au service des communautés locales partout où le groupe est présent. Nous formons une famille décidée à donner le meilleur d'elle-même, forts de notre position mondiale inégalée dans le secteur, tant en termes de performances commerciales que de responsabilité sociale d'entreprise", déclare Daniel Julien, président-directeur général du groupe.