Movianto nomme Nicolas Virmoux et se renforce avec la création d'une direction de l'Expérience client
Publié par Jérôme Pouponnot le - mis à jour à
En annonçant la nomination de Nicolas Virmoux au sein de l'équipe de direction de sa filiale française, Movianto en profite pour créer une direction de l'Expérience client. Une première pour le spécialiste de la distribution pharmaceutique en Europe, dont le but est de renforcer l'orientation et la satisfaction client au sein de Movianto en France.
Les objectifs principaux de ce nouveau poste incluent l'amélioration du parcours client et de la qualité à chaque étape, le développement de solutions innovantes pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client, et la consolidation de l'approche européenne de Movianto en termes de solutions et de support. "La création du poste de Directeur Général Délégué à l'Expérience Client intervient dans un contexte de forte croissance de notre activité, de complexification de la chaîne d'approvisionnement et d'une spécialisation de plus en plus marquée de nos clients laboratoires. Je suis très heureux de confier cette mission à Nicolas Virmoux, qui, au-delà de son enthousiasme et de son engagement, apportera son expertise du marché et un regard neuf sur notre organisation" déclare Nicolas Richer, Président de Moviantoen France. Avec une expérience internationale et des fonctions de Direction Commerciale, Opérationnelle, et plus récemment de Direction Générale, Nicolas Virmoux a démontré sa capacité à comprendre et anticiper les évolutions de la distribution des médicaments et dispositifs médicaux en France et en Europe. Son expérience dans la gestion de la crise Covid-19 lui a également permis d'acquérir une très bonne connaissance de la gestion de stocks stratégiques pour les autorités de santé. "Je suis ravi de me lancer dans cette nouvelle aventure et de contribuer aux prochaines étapes du développement de Movianto, de nos clients, et plus généralement de l'industrie de la santé. Le secteur évolue, et nous sommes aux côtés de nos clients pour les accompagner dans ces transitions. Je tiens à exprimer ma gratitude à Nicolas Richer, Président de Movianto en France, et à Stéphane Baudry, CEO & Chairman du Groupe Walden, pour la confiance qu'ils me témoignent," ajoute Nicolas Virmoux. |