Le CRM Atheneo s'adapte au profil des utilisateurs
Publié par Géraldine CAILLET le
La nouvelle version joue la carte de la professionnalisation et celle de la personnalisation.
Dans sa version 2009, le logiciel de CRM Atheneo intègre des portails métiers dédiés aux différents profils utilisateurs. Ainsi, chaque utilisateur, en se connectant à l’application, a un accès direct aux informations qui sont pertinentes pour son activité. Ceci l’aide à gérer de façon optimale son travail au quotidien. Par exemple, le portail dédié aux commerciaux permet de voir d’une façon synthétique leur planning de rendez-vous de la semaine en cours, leur portefeuille d’affaires à signer dans le mois ainsi que leurs offres de prix à réaliser.
En outre, les portails sont personnalisables et s’adaptent. De fait, l’outil devient simple d’utilisation et ergonomique et apporte un plus dans l’organisation quotidienne des utilisateurs. D’après l’éditeur, le retour sur investissement s’avère rapide en particulier grâce à des gains de temps constatés d’environ 20%.