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Jérôme Pouponnot
Journaliste
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Un collectif de clients s'est formé pour contester l'éventuelle fermeture de la succursale [...]
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Alors que le secteur de la communication connaît de nombreux bouleversements (évolutions des [...]
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La compagnie aérienne canadienne a été condamnée à payer pour une erreur de tarification [...]
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Teleperformance veint de mettre en place une nouvelle organisation avec une co-direction [...]
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Ce sont les principales conclusions de la 21e étude annuelle U.S. Prepaid Consumer Insights [...]
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Le PR Council a mis à jour ses "Lignes directrices sur les outils d'IA générative", offrant [...]
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Marqué par l'hyperpersonnalisation, l'intelligence artificielle, la décarbonisation, l'ère du [...]
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Selon un rapport SOTI, centre de recherche sur les technlogies et les mobilités, le secteur [...]
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Réinventer le libre-service, piloter l'intelligence artificielle générative destinée aux [...]
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SatisFactory et ConsumerLab, éditeurs de solutions SaaS, annoncent leur rapprochement pour [...]
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Teleperformance, a annoncé le lancement de TP Infinity, sa nouvelle offre de conseil en [...]
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Prévue pour le second semestre 2024, la suppression des cookies tiers par Google Chrome, [...]
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Proxity et la ville de Nogent-sur-Seine veinnent de lancer la carte de fidélité "J'aime mes [...]
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Megamark, acteur en France et à l'international dans le conseil, la création et le [...]
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Les consommateurs sont de plus en plus exigeants. Selon le Rapport sur les tendances clients [...]
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RingCentral, spécialiste des communications unifiées dans le cloud, dévoile les résultats [...]
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Les guichets en gare resteront finalement ouverts. C'est la fin d'un feuilleton sur l'avenir [...]
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Pour Maxime Nadeau, le fondateur de l'agence Groove Brand Experience, il y a urgence à [...]
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En rejoignant Movianto pour créer la direction du service Expérience Client, Nicolas Virmoux [...]
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Après avoir testé la fonctionnalité dans plusieurs pays, dont la France en 2023, Amazon lance [...]
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Le groupe 1Screen, acteur français de la transformation et de marketing digital cross-device, [...]
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LiveMeUp continue d'innover grâce à un nouveau produit, Shoppable Vidéo. Le lancement de [...]
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L'intelligence artificielle va significativement modifier le paysage de [...]
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