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Dominique Fevre
Ses publications :
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Le groupe français, expert dans la gestion de la relation client, et la société américaine, [...]
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L'éditeur de logiciels de relation client en mode SaaS participe au salon depuis sa création. [...]
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Une quinzaine de collaborateurs du groupe et de ses partenaires seront présents sur un stand [...]
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Le spécialiste de la relation client à distance, qui participe au salon Stratégie Clients, [...]
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Après 15 ans passés chez l'opérateur Orange, dont il a notamment créé la marque Sosh, Thomas [...]
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Pour faire savoir que son service est parfait, l'enseigne utilise essentiellement cinq [...]
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Rien ne vaut le "fait maison" : c'est du moins le positionnement de l'enseigne de réparation [...]
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La PME va proposer d'intégrer son progiciel au CRM de ses clients. Cette prestation [...]
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Ghislaine de Chambine, directrice de Stratégie Clients, présente les nouveautés 2012. Fait [...]
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L'entreprise britannique CSOY Management vient de signer un contrat de licence avec Viséo [...]
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Le salon Buzzness Mobile s'adosse à Stratégie Clients et à B-ecommerce pour créer une offre B [...]
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Pendant un mois, le sandwich vedette de l'enseigne américaine, N°2 des ventes en France, [...]
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La filiale italienne de l'enseigne de bricolage veut mieux connaître ses clients pour cibler [...]
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La firme de Cupertino publie une nouvelle “guideline” qui vise à mettre fin aux dérives des [...]
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En raison de leur relative jeunesse, les deux réseaux alignent des croissances à faire pâlir [...]
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L'enseigne de parfumerie va internaliser sa base de données clients. Le basculement aura lieu [...]
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La marque vend ses jeux vidéo sur Facebook. L'opération, qui dure un mois, a été menée avec [...]
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Plus de 200 professionnels ont assisté au débat “David contre Goliath” organisé pour la [...]
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Depuis 2005, le SNCD publie une étude annuelle sur l'e-mailing en France. En 2011, 17 des [...]
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Pour la cinquième année consécutive, l'entreprise participe à la collecte Pièces Jaunes. Pour [...]
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Lors d'un petit déjeuner organisé le 24 janvier dernier par Millward Brown avec une [...]
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Communication multicanal, respect de la vie privée du consommateur, prise en compte de ses [...]
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L'email, moyen privilégié des Américains pour parler aux marques ? C'est en tous cas le [...]
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Pour satisfaire des consommateurs de plus en plus multicanaux et mobiles, les professionnels [...]
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Efficient Frontier et Context Optional, qui est devenue sa filiale cette année, créent un [...]
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